Tokinm CRM

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Conectando

Llegaron ahora

Registros nuevos de la plataforma. La meta es escribirles antes de 15 minutos.

Por contactar hoy

Primero los seguimientos que vencen; después los leads más calientes que nadie ha tocado.

Dónde está la intención

Cada celda es un grupo de leads. El color es su temperatura promedio; el número, cuántos siguen abiertos. Toca una celda para ver esos leads.

FríoCaliente

Cómo se calcula la temperatura

Intención (hasta 60). Verificado en plataforma, visita a sala de ventas y verificación empezada pesan más que un registro frío.
Canal (+20). Un WhatsApp válido vale más que solo un correo.
Recencia (hasta +20). Menos de 30 días desde el último contacto con Tokinm o MAZ suma más.
Conversación. Si responde sube; cada intento sin respuesta la baja.

Cuándo contestan

Porcentaje de intentos que recibieron respuesta, por día y franja. Se llena con cada resultado que registre el equipo.

Todos los leads

Temp.NombreOrigenContactoEstadoResponsablePróximo paso

Uso del CRM por persona

Quién está entrando, cuánto contacta y qué resultados registra.

PersonaUsoÚltimo inicio de sesiónÚltimo contacto ContactosÚltimos 14 díasDías activos RespondieronInteresadosAdquirieron Registros nuevos a tiempoSin tocarSeguimientos vencidos

"Contactos" cuenta los resultados registrados con "¿Cómo te fue?" (las notas no cuentan). "Registros nuevos a tiempo" son los contactados en menos de 15 minutos sobre los que le llegaron. "Sin tocar" y "Seguimientos vencidos" son de hoy, no del periodo. El inicio de sesión solo cambia al escribir la contraseña; quien deja la sesión abierta puede estar usando el CRM sin que cambie. Lo que mejor muestra el uso es el último contacto.

Studio · cotizaciones white label

Ninguna cotización se queda sin próximo paso con fecha.

Nuevo lead

Pega el mensaje del bot de registros y se llenan los campos.

Nueva cotización